Opis
Zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym to podręcznik przygotowany z myśląo studentach, praktykach biznesu oraz wszystkich osobach zainteresowanych współczesnym zarządzaniem organizacjami i przedsiębiorstwami. Turystyka należy do najbardziej dynamicznych sektorów gospodarki, dlatego skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym wymaga wiedzy, elastyczności i umiejętności reagowania na szybko zmieniające się warunki rynkowe. Podręcznik w przystępny i nowoczesny sposób prezentuje najważniejsze zagadnienia związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstw turystycznych oraz zarządzaniem nimi w warunkach współczesnej gospodarki.
Publikacja łączy aktualną wiedzę naukową z praktyką gospodarczą, prezentując zarówno klasyczne podstawy zarządzania, jak i nowoczesne rozwiązania wykorzystywane w sektorze turystyki. Czytelnik znajdzie tu m.in. zagadnienia dotyczące istoty i specyfiki przedsiębiorstw turystycznych, podstaw zarządzania i planowania strategicznego, marketingu usług turystycznych, zarządzania personelem, jakości usług oraz relacji z klientami.
Kluczowe walory podręcznika to:przejrzysta i uporządkowana struktura,liczne przykłady przedsiębiorstw turystycznych,aktualne odniesienia do realiów rynku,zadania praktyczne wspierające proces uczenia się.
To praktyczny przewodnik po świecie nowoczesnej turystyki - sektora wymagającego kreatywności, przedsiębiorczości i profesjonalnego zarządzania.
W każdym rozdziale zamieszczono:podsumowanie zgodne z celami uczenia siępytania testowepolecenia praktycznePodręcznik stanowi kolejny tom cenionego cyklu Nowoczesne zarządzanie.